خدمات پس از فروش گروه صنعتی انصار

واحد خدمات پس از فروش گروه صنعتی انصار یکی از بخش های مهم شرکت بوده که وظیفه خدمت رسانی به مشتریان را به عهده دارد. از آنجا که این شرکت فروش محصولات را به عنوان نقطه شروع تعهد خود می داند می کوشد تا با رسیدگی دقیق و برآورده نمودن خواسته های مشتریان موجبات رضایت آن ها را فراهم نماید.

واحد خدمات پس از فروش، مسئولیت رسیدگی به مشکلات احتمالی مشتریان را به عهده دارد. چنانچه مشتری متوجه هرگونه نقص و مشکلی در کیفیت محصولات گردد می تواند آن را با واحد خدمات پس از فروش در میان بگذارد.
ارائه خدمات پس از فروش شامل  گستره ی بسیار وسیعی از خدمات متنوع و تخصصی مرتبط با سیستم و تجهیزات آن از قبیل نصب و راه اندازی، سرویس و نگهداری، تعمیر جزئی و کلی، آموزش، مشاوره، نظارت و … می باشد.

خدمات ارائه شده توسط این واحد که توسط پرسنل متخصص و با تجربه ارائه می گردد به طور خلاصه به شرح زیر است:

  • راهنمایی و مشاوره تلفنی

  • راهنمایی و آموزش نصب و به کارگیری محصولات

  • رفع عیوب و مشکلات احتمالی

  • تامین لوازم و قطعات یدکی و تجهیزات مورد نیاز

  • برگزاری دوره های آموزشی

جهت دریافت خدمات پس از فروش و اطلاعات بیشتر ما تماس بگیرید.